Украинская сеть фаст-фуда McDonald’s перешла на обслуживание на украинском и английском языках. Русскоязычные клиенты обвинили компанию в дискриминации и пообещали бойкотировать заведения. Сеть фаст-фуда McDonald’s оказалась в центре скандала после отказа обслуживать клиентов на русском языке. О том, что рестораны компании начали использовать исключительно украинский и английский языки сообщили в соцсетях местные жители. Об этом свидетельствуют электронные меню заведений, в которых теперь отсутствует кнопка выбора продукта на русском языке. В самой сети фаст-фуда прокомментировали претензии.
«В компании McDonald’s на Украине основным языком коммуникации является украинский язык. В частности, украинским языком предоставлена информация в уголке потребителя, на сайте, осуществляется рекламная коммуникация, общение в социальных сетях», — говорится в заявлении сети фаст-фуда.
Между тем, такое объяснение не удовлетворило клиентов. Так, журналист Евгений Хурсин написал в Facebook, что McDonald’s пытается либо дискриминировать часть своих клиентов, либо «потроллить» их, и призвал бойкотировать заведения компании.
«Прошу заметить, не предлагал убирать украинский или английский. Наоборот, они должны быть. Обязательно. Как и русский — второй, если не первый по популярности язык в стране. Вопрос уважения к клиентам. Но, похоже, компания выбирает политику вместо бизнеса. Вот на своей странице они дают исчерпывающий ответ. Ну, окей», — написал Хурсин.
Судя по постам в соцсетях, его примеру намерены последовать другие русскоязычные граждане Украины.