Чи витрачають українці на мобільний зв'язок більше, ніж їхні сусіди? OBOZ.UA розслідував, яким чином оператори встановлюють ціни на свої послуги та чи варто очікувати значного підвищення тарифів.

Ціни на базові мобільні тарифи в Україні зараз порівнянні з тарифами в сусідніх державах, однак вони мають суттєві відмінності в умовах. Наприклад, українські оператори надають більше обсягів інтернет-трафіку та хвилин зв’язку за нижчою вартістю в порівнянні з європейськими компаніями.

Одночасно, якщо оцінювати вартість мобільного зв'язку в контексті середньої зарплати, українці стикаються з одними з найвищих тарифів у регіоні. Проте, вітчизняний ринок залишаєтся одним із найконкурентніших і найбільш орієнтованих на потреби клієнтів у Європі.

Чому ціни на мобільний зв'язок в Україні такі високі? Чи є ситуація в Європі більш вигідною? Які прогнози щодо підвищення тарифів? Як знайти найвигіднішу пропозицію? Відповіді на ці запитання ви знайдете в статті від OBOZ.UA.

Яка вартість основних мобільних тарифів в Україні та інших сусідніх державах?

Щоб порівняти вартість мобільного зв'язку, ми проаналізували найдешевші базові тарифи трьох провідних операторів України та найпопулярніших операторів сусідніх країн.

Де можна знайти "найдешевший" мобільний зв'язок?

Отже, дослідження основних мобільних тарифів в даному регіоні виявило суттєві варіації в ціноутворенні та обсягах наданих послуг. Це підкреслює наявність значної диференціації на мобільних ринках, а також рівень їхньої конкурентоспроможності та економічних умов.

Лідерство за кількістю послуг залишається у руках України. Її оператори надають такі можливості:

Зокрема, lifecell вигідний через великий пакет хвилин і даних, а Vodafone - через міжнародні хвилини.

В цілому, вартість мобільного зв'язку в сусідніх країнах помітно вища. Це особливо стосується Словаччини та Угорщини.

У якій країні мобільний зв'язок коштує найменше

Для того щоб виявити, де мобільні тарифи є найнижчими, ми провели аналіз їх у співвідношенні до середніх заробітків у різних країнах. Це дозволить зрозуміти, яку частину своїх доходів звичайний громадянин може витратити на найдоступніші тарифні плани.

Як повідомили в Держстаті, у серпні середня зарплата в Україні склала 25 911 грн. Відповідно, звичайний українець може на неї купити:

Отже, можна зробити висновок, що у порівнянні з сусідніми країнами, українці здатні купити найменшу кількість пакетів з найдоступнішими базовими мобільними тарифами. Водночас, зміст цих тарифів залишається досить конкурентоспроможним.

Інакше кажучи, навіть з обмеженими фінансовими ресурсами, українці мають можливість скористатися досить якісними та функціональними мобільними послугами. Це підтверджує, що ринок мобільного зв'язку в Україні є конкурентоспроможним і ефективним. Основна проблема полягає не стільки в доступності послуг, скільки в економічній спроможності користувачів їх придбати.

Чому в Україні висока вартість мобільного зв'язку?

За словами телеком-аналітика Олександра Глущенка, ключовим фактором високих цін на мобільний зв'язок в Україні є повномасштабна війна. Він зазначив, що через цю ситуацію вартість будь-якого товару, включно з мобільними тарифами, містить у собі "проблеми", пов'язані з:

"Якщо, гіпотетично, будь-яка країна зіткнеться з ситуацією, подібною до української, мобільні оператори в цих країнах також змушені будуть підвищити тарифи. Це пов’язано з необхідністю врахування витрат на війну, таких як руйнування інфраструктури, її відновлення, а також встановлення акумуляторів, генераторів, сонячних панелей і інших джерел альтернативної електроенергії на базових станціях," - зазначив фахівець.

Операторам знадобилося інвестувати в енергетичну стійкість.

Він підкреслив, що всі мережі у світі створювалися з акцентом на "мирне існування". Це означає, що вони були спроектовані, принаймні, з урахуванням стабільного постачання енергії.

І саме тому, наголосив експерт, коли почалися перші блекаути, всі оператори в Україні зіткнулися з проблемою живлення. Оскільки, пояснив Глущенко, навіть наявні акумулятори "встановлювалися на випадок короткочасних вимкнень".

"Тобто на 10-30 хвилин. І стан їхній був таким, що вони не були готовими до роботи в умовах блекаутів", - констатував експерт.

Таким чином, зазначив він, операторам довелося інвестувати в енергетичну стійкість, що, безсумнівно, вплинуло на тарифи, оскільки:

Утім, визнав Глущенко, це дало результат. Адже українці тепер залишаються на зв'язку навіть під час екстремальних обставин.

"Іноземці завжди вражені: немає електрики, але інтернет працює. Мабуть, у нас найнадійніші та найзахищеніші мережі," - підкреслив він.

Логістичні шляхи

Ще одним чинником, який вплинув на формування тарифів, зазначив Глущенко, є висока вартість логістики. Справа в тому, що в умовах війни для перевезення обладнання оператори змушені вдаватися переважно до дорогих автомобільних перевезень.

"У нас дуже багато ланцюжків постачання змінилися або знищені. І кожна побудова нового ланцюжка - це додаткові гроші. Тепер треба везти фурами, а пальне здорожчало. І всі ці витрати, звісно ж, закладаються в тарифи", - констатував він.

Ціни на послуги будуть підвищуватися.

Отже, експерт зазначив, що українцям варто підготуватися до ситуації, коли оператори не будуть фіксувати ціни своїх тарифів, і вони можуть зрости. Оскільки:

"Наприклад, той тарифний план, яким я користуюсь, поки не здорожчав. Але я бачу, що інші пропозиції дорожчають. Тож очікувано, що рано чи пізно мій тариф також підвищиться на якийсь відсоток у ціні", - визнав Глущенко.

Однак, зауважив він, що збільшення тарифів відбувається "поетапно". Тому не слід очікувати, що всі пропозиції на ринку відразу подорожчають.

Як формуються мобільні тарифи

Загалом же, пояснив Глущенко, формування мобільних тарифів досить просте. За його словами, до них:

Тобто дзвінків, повідомлень, мобільного інтернету тощо.

"Отже, ми маємо тариф. Як правило, формула залишається незмінною. Будь-які зміни, поліпшення або додаткові послуги, що входять до тарифного пакету, вимагають оплати. В іншому випадку це буде вже не бізнес, а благодійність", - зазначив він.

В Україні рівень "демократії" вищий, ніж у багатьох європейських країнах.

Експерт підкреслив, що український ринок мобільного зв'язку має суттєві відмінності від європейського, а також від ринків сусідніх країн. Наприклад:

"Вихід з цього контракту не є таким вже простим. Якщо ти його підписав, то можуть виникнути ситуації, коли тобі скажуть: «Ми не заперечуємо проти твого переходу до конкурентів, але було б доцільно, щоб ти сплатив якісь штрафи або компенсації за втрачені доходи», - зазначив Глущенко.

Отже, умови стали значно більш демократичними та орієнтованими на потреби клієнтів.

За його словами, основною причиною цього є те, що українські оператори функціонують у середовищі з високим рівнем конкуренції. На відміну від цього, у Європі "телекомунікаційний сектор завжди мав монопольний характер".

"Найчастіше це була колишня державна компанія, тож приватна конкуренція була досить слабкою. Натомість, коли у тебе багато гравців, вони не можуть між собою домовитися і зробити картельну змову", - розповів експерт.

Чому українцям надають стільки мобільного інтернету?

Ще однією характерною рисою українського ринку, за словами експерта, є значний обсяг гігабайтів, які пропонують своїм користувачам вітчизняні оператори. Як зазначає Глущенко, причина цього явища полягає в умовах, у яких еволюціонував мобільний інтернет в Україні.

"Мобільні оператори зосередили свою конкуренцію, в основному, на провайдерах фіксованого зв'язку. В результаті, вони вирішили впровадити модель, що дозволяла їм отримувати прибуток від голосових послуг, в той час як доступ до Інтернету залишався за низькою ціною," - зазначив він.

Сама ж ця конкуренція, за його словами, виникла через низький поріг входу на ринок провайдингу. Річ у тім, що, на відміну від Європи, пояснив експерт, у нас "був дуже дешевий вхід на ринок".

"Якщо говорити умовно, то будь-яка особа могла створити мережу. Для цього потрібно було лише пройти процедуру реєстрації - і на цьому все. Не існувало жодних ліцензійних витрат або інших перешкод. Держава не звертала на це уваги, і люди тихенько займалися будівництвом своїх мереж", - поділився Глущенко.

За його словами, саме це стало ключовою рушійною силою українського телекомунікаційного сектору. Адже велика кількість учасників ринку створює конкуренцію, яка, в свою чергу, спонукає компанії до розвитку.

"Якщо ти не зробив необхідних підготовок до блекаутів, є ймовірність, що твої клієнти оберуть того, хто до цього готовий. Ринок завжди знайде свій баланс", - зазначив експерт.

Який мобільний план вибрати?

Щоб підібрати оптимальний тариф, який найкраще відповідатиме вашим потребам, Глущенко рекомендує спочатку усвідомити, які саме функції мобільного зв'язку вам важливі. Іншими словами:

"Наприклад, я рідко користуюсь телефонними дзвінками, адже зазвичай спілкуюсь через месенджери, тому мені важливий доступ до інтернету. Саме тому я вибрав тариф, який має небагато хвилин, але великий обсяг даних", - зазначив експерт.