Microsoft Azure

Штучний інтелект у "Дії": 90% запитів користувачів оброблено без участі оператора -- Delo.ua

Про це інформує Delo.ua з посиланням на повідомлення в "Дії". "Штучний інтелект вже обробив 1 мільйон діалогів без залучення оператора. Він здатний впоратися з 90% запитів користувачів і надає консультації з понад 165 послуг і сервісів на платформі та в додатку 'Дія', - зазначено в оголошенні." Як це функціонує? У додатку та на порталі "Дія" функціонує AI-консультант, який першим реагує на запити користувачів. Штуч...