В Австралії було оприлюднено застереження для компанії Starlink.
Starlink чотири рази не змогла подати, відповідно до законодавства, звіти про скарги до місцевого регулятора ACMA.
Австралійське агентство з комунікацій і медіа (ACMA) направило попередження компанії Starlink, яка належить Ілону Маску, у зв'язку зі скаргами від користувачів. Цю інформацію оприлюднив австралійський телеканал SBS News.
В Австралії телекомунікаційні оператори, які пропонують більше 30 000 активних послуг, мають обов'язок надавати звіти про отримані скарги до регулюючого органу ACMA не пізніше 30 днів після завершення кожного кварталу.
Проте Starlink не змогла досягти цього чотири рази між жовтнем 2023 року і липнем 2024 року.
"Нездатність Starlink у своєчасному наданні звітів щодо скарг ускладнила ACMA моніторинг виконання компанією своїх зобов'язань перед споживачами," - повідомила представник регуляторного органу Саманта Йорк.
З того часу компанія вже надала звіти про нерозглянуті скарги, та співпрацювала протягом усього розслідування.
Супутникові послуги Starlink здобули популярність у деяких регіонах Австралії, де Інтернет забезпечується через повільні мідні мережі, а не через волоконно-оптичні кабелі.
Як ми згадували раніше, адміністрація президента Дональда Трампа активно сприяє іноземним урядам у затвердженні діяльності Starlink на їх території, часто поєднуючи це з торговими переговорами.
ЗМІ полічили, скільки Польща витратила на Starlink для України
