Жестикулювання під час спілкування: які рухи зроблять вас більш впевненим у собі та авторитетним.
Деякі рухи рук дійсно здатні створити враження більшої компетентності та переконливості.
Це підтверджується дослідженням, яке нещодавно з'явилося у журналі Journal of Marketing Research.
"Одним із основних висновків для фахівців з маркетингу є те, що хоча ви можете використовувати ідентичний контент, зосередження на способі його презентації може суттєво підвищити його переконливість", -- зазначила Мі Чжоу, співавторка дослідження та вчена в галузі цифрового маркетингу в Університеті Британської Колумбії.
Чжоу та її колеги проаналізували 2 184 виступи на TED за допомогою штучного інтелекту та автоматизованого відеоаналізу. Вони порівняли сотні тисяч відеокліпів із рухами рук зі статистикою залученості аудиторії, а також попросили учасників дослідження оцінити спікерів та продукти у відеороликах із презентаціями продажів, де використовувалися різні рухи рук.
Дослідники вказали в своїй статті, що "такий метод демонструє, що рухи рук можуть підсилити ефект", проте також виявили, що не всі жести є ефективними.
Команда розділила жести рук на дві ключові групи: ілюстратори та маркери.
"Ілюстратори здатні спростити сприйняття контенту, оскільки передають ту ж інформацію в двох форматах: візуальному та вербальному, -- зазначила Чжоу. -- Коли людина використовує жести для візуальної демонстрації своїх слів, слухачі відчувають, що ця особа володіє більш глибокими знаннями і може легше донести свої пояснення."
На думку вчених, це перше велике дослідження жестів рук стало можливим завдяки досягненням у сфері штучного інтелекту. Отримані результати можуть мати значний вплив на маркетологів, інфлюенсерів та всіх, хто бажає бути більш переконливим у своєму повсякденному спілкуванні.
"Іноді ми просто махаємо руками без конкретної мети. Це стало звичкою. Проте, якщо ви зосередитесь на цьому та усвідомите його вплив, це може суттєво змінити ситуацію," – зазначила Мі Чжоу.